Confidentialité
Ce que deviennent les informations que vous envoyez avec une demande de rendez-vous.
Responsable du traitement
Données collectées
Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de rendez-vous :
- les prestations et options choisies, vos précisions ;
- votre véhicule : marque, modèle, année, type d'écran d'origine ;
- le lieu (atelier, ou adresse et ville pour une intervention à domicile) et le créneau souhaité ;
- votre nom, votre téléphone et, si vous le donnez, votre adresse e-mail.
Pourquoi
Pour traiter votre demande : vous rappeler, confirmer le rendez-vous, commander le matériel adapté à votre véhicule et réaliser l'intervention. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Qui les reçoit
Le gérant d'AZK Auto, par e-mail. Les données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.
Sous-traitant d'envoi des e-mails : Resend (États-Unis). Resend ne traite ces données que pour acheminer les messages.
Combien de temps
Les demandes sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange, puis supprimées. Les factures sont conservées le temps imposé par la loi.
Cookies et statistiques
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Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à . Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).